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Netflix quer mais do que sua assinatura: agora precisa prender sua atenção

Tempo de audiência estagnado e avanço da publicidade aumentam a pressão sobre a plataforma, que enfrenta concorrência de YouTube, TikTok e outros serviços de streaming.

Olha só: pagar a Netflix todo mês já não é suficiente para garantir o crescimento da empresa. A gigante do streaming precisa fazer com que seus assinantes passem mais tempo assistindo a filmes e séries. O problema é que esse tempo está estagnado, enquanto a concorrência pela atenção do público só aumenta.

Segundo estimativas do banco Wells Fargo, o assinante médio da plataforma assiste a cerca de 9% menos conteúdo do que há três anos. O dado preocupa investidores porque o tempo de exibição se tornou uma das principais medidas para avaliar o desempenho e o potencial de crescimento da empresa.

A situação é curiosa: a Netflix mantém bons resultados financeiros, com margens de lucro em alta, geração robusta de caixa e poucos cancelamentos. Mesmo assim, suas ações perderam aproximadamente metade do valor desde o pico registrado no ano passado.

E tem mais: a publicidade ganhou importância nessa estratégia. O Wells Fargo estima que os anúncios poderão responder por mais de um terço do crescimento da receita da empresa no próximo ano. Entretanto, a Netflix reduziu sua previsão de faturamento publicitário em 2026, de US$ 3 bilhões para aproximadamente US$ 2,7 bilhões.

A disputa pela atenção também ficou mais acirrada. Nos Estados Unidos, o YouTube já registra uma audiência nas televisões aproximadamente duas vezes maior que a da Netflix, segundo dados da Nielsen. TikTok, vídeos curtos e outras plataformas também disputam o tempo que antes era dedicado às séries e aos filmes.

Uma das alternativas seria aumentar a quantidade de comerciais, mas isso pode afastar espectadores. Atualmente, a Netflix exibe cerca de 2,4 minutos de anúncios por hora, enquanto Hulu e Disney+ chegam a aproximadamente oito minutos. Outra possibilidade é investir mais em produções de sucesso ou reajustar as mensalidades, medidas que também trazem riscos financeiros e podem desagradar aos assinantes.

No fim das contas, a Netflix enfrenta uma mudança importante no mercado: não basta convencer o público a pagar pelo serviço, é preciso fazer com que ele continue escolhendo a plataforma em meio a tantas opções. A disputa deixou de ser apenas por assinaturas e passou a ser, cada vez mais, pelo tempo das pessoas.

(*) Baseado em informações de InvestNews 

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